Chính sách phát hành

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 6, 2025

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Giới thiệu

Chính sách Bảo mật này mô tả cách CÔNG TY CỔ PHẦN ASIAN MUSIC ARTISTS ("Công ty", "Chúng tôi", "Của chúng tôi" hoặc "Nền tảng") thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ thông tin của bạn trên nền tảng phân phối âm nhạc của chúng tôi ("Nền tảng"). Bằng cách sử dụng Nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và chuyển giao thông tin của bạn như được mô tả trong chính sách này.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

2.1. Thông tin Tài khoản

• Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, tên nghệ sĩ/hãng thu âm và thông tin thanh toán
• Thông tin đăng nhập và xác thực

2.2. Thông tin Nội dung

• Tệp âm nhạc, artwork, metadata và tài liệu quảng bá bạn tải lên
• Mã ghi âm tiêu chuẩn quốc tế (ISRC) và Mã sản phẩm phổ quát (UPC)

2.3. Thông tin Sử dụng

• Dữ liệu hoạt động, bao gồm tải lên, thống kê phân phối và hành vi duyệt web
• Số liệu hiệu suất từ các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số (lượt stream, lượt tải xuống)

2.4. Thông tin Kỹ thuật

• Địa chỉ IP, thông tin thiết bị, loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao hiệu suất nền tảng

3. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Phân phối âm nhạc của bạn đến các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số và quản lý danh mục của bạn
• Xử lý thanh toán, tính toán tiền bản quyền và quản lý giao dịch tài chính
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn
• Tăng cường bảo mật nền tảng và ngăn chặn gian lận
• Phân tích mô hình sử dụng để cải thiện dịch vụ của chúng tôi
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các chính sách của chúng tôi

4. Chia sẻ Thông tin của bạn

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với:

4.1. Nhà cung cấp Dịch vụ Kỹ thuật số

Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng streaming và cửa hàng kỹ thuật số để phân phối nội dung của bạn, bao gồm tệp âm thanh, metadata và thông tin nghệ sĩ.

4.2. Bộ xử lý Thanh toán

Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với các bộ xử lý thanh toán bên thứ ba an toàn để tạo điều kiện cho các giao dịch.

4.3. Cơ quan Pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi pháp luật, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ.

4.4. Nhà cung cấp Dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba đáng tin cậy để giúp vận hành doanh nghiệp của chúng tôi, những người phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.

5. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và đánh giá bảo mật thường xuyên.

6. Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin của mình, tùy thuộc vào các yêu cầu pháp lý.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:

• Truy cập, sửa chữa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn
• Phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định
• Tính di động dữ liệu (nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy)
• Nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát

8. Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế

Chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn đến các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn. Khi chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp tuân thủ luật pháp hiện hành.

9. Quyền riêng tư của Trẻ em

Nền tảng của chúng tôi không dành cho các cá nhân dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.

10. Cập nhật Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoặc yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng thông qua Nền tảng hoặc qua email.

CHÍNH SÁCH BẢN QUYỀN

1. Quyền sở hữu Bản quyền

1.1. Quyền của bạn

Bạn giữ lại tất cả bản quyền đối với âm nhạc và nội dung gốc khác được tải lên Nền tảng của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi không chuyển quyền sở hữu bản quyền cho chúng tôi.

1.2. Quyền của chúng tôi

Chúng tôi có được giấy phép không độc quyền để phân phối, lưu trữ và hiển thị nội dung của bạn khi cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

2. Tuyên bố và Bảo đảm về Bản quyền

2.1. Bảo đảm của bạn

Bằng cách tải nội dung lên Nền tảng của chúng tôi, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

• Bạn sở hữu hoặc kiểm soát tất cả các quyền đối với nội dung của mình
• Nội dung của bạn không vi phạm bản quyền hoặc các quyền khác của bất kỳ bên thứ ba nào
• Bạn đã có được tất cả các giấy phép, quyền và sự đồng ý cần thiết cho bất kỳ nội dung bên thứ ba nào (ví dụ: sample, bài hát cover)

3. Vi phạm Bản quyền

3.1. Báo cáo Vi phạm Bản quyền

Nếu bạn tin rằng tác phẩm có bản quyền của bạn đã được sử dụng mà không có sự ủy quyền, bạn có thể gửi thông báo vi phạm bản quyền có chứa:

• Xác định tác phẩm có bản quyền được cho là bị vi phạm
• Xác định tài liệu bị cáo buộc vi phạm
• Thông tin liên hệ của bạn
• Tuyên bố thiện chí tin rằng việc sử dụng không được ủy quyền
• Tuyên bố, dưới hình phạt khai man, rằng thông tin là chính xác

3.2. Thông báo Phản bác

Nếu nội dung của bạn bị xóa do khiếu nại bản quyền và bạn tin rằng việc xóa là nhầm lẫn, bạn có thể gửi thông báo phản bác.

3.3. Chính sách Vi phạm Lặp lại

Chúng tôi duy trì chính sách chấm dứt tài khoản của những người dùng vi phạm bản quyền lặp lại. Nhiều vi phạm bản quyền có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

4. Content ID và Fingerprinting

Chúng tôi sử dụng công nghệ nhận dạng nội dung tự động để xác định tài liệu có khả năng vi phạm. Hệ thống này giúp bảo vệ chủ sở hữu quyền đồng thời cho phép sử dụng hợp pháp nội dung được cấp phép.

CHÍNH SÁCH KIỂM DUYỆT NỘI DUNG

1. Tiêu chuẩn Nội dung

Tất cả nội dung được tải lên Nền tảng của chúng tôi phải tuân thủ các tiêu chuẩn này. Chúng tôi có quyền kiểm duyệt nội dung vi phạm các tiêu chuẩn này.

1.1. Nội dung Bị cấm

Chúng tôi không cho phép nội dung:

• Khuyến khích thù hận, bạo lực hoặc phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch, khuyết tật, khuynh hướng tình dục hoặc tuổi tác
• Chứa nội dung tình dục rõ ràng hoặc khiêu dâm
• Tôn vinh hoặc khuyến khích các hoạt động bất hợp pháp
• Bao gồm phần mềm độc hại, virus hoặc mã có hại khác
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
• Chứa thông tin riêng tư về các cá nhân mà không có sự đồng ý

1.2. Nội dung Hạn chế

Nội dung sau có thể phải chịu sự xem xét bổ sung:

• Lời bài hát hoặc chủ đề rõ ràng (yêu cầu ghi nhãn phù hợp)
• Bình luận chính trị hoặc xã hội gây tranh cãi
• Mô tả bạo lực hoặc hình ảnh đáng lo ngại

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Phân phối Tiền bản quyền

1.1. Tính toán Doanh thu

Tiền bản quyền được tính dựa trên:

• Doanh thu nhận được từ các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số
• Tỷ lệ tiền bản quyền đã thỏa thuận của bạn
• Các khoản khấu trừ và phí áp dụng

1.2. Lịch Thanh toán

Thanh toán tiền bản quyền được xử lý và phân phối theo lịch trình sau:

• Thanh toán được thực hiện hàng tháng, với điều kiện đạt ngưỡng thanh toán tối thiểu
• Thanh toán thường xảy ra trong vòng 45-60 ngày sau khi kết thúc mỗi tháng dương lịch

1.3. Ngưỡng Thanh toán

Số dư tối thiểu 200.000 VND (hoặc tương đương) phải được tích lũy trước khi thanh toán được xử lý. Số dư dưới ngưỡng này sẽ được chuyển sang kỳ thanh toán tiếp theo.

2. Phương thức Thanh toán

2.1. Phương thức Có sẵn

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• Chuyển khoản ngân hàng (trong nước và quốc tế)
• Dịch vụ thanh toán kỹ thuật số (PayPal, v.v.)
• Các phương thức thanh toán điện tử khác có sẵn trong khu vực của bạn

2.2. Tiền tệ

Thanh toán thường được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) cho cư dân Việt Nam hoặc USD cho người dùng quốc tế. Phí chuyển đổi tiền tệ có thể áp dụng.

3. Phí và Khấu trừ

3.1. Phí Nền tảng

Phí dịch vụ của chúng tôi được khấu trừ từ tiền bản quyền trước khi phân phối. Cơ cấu phí khác nhau theo gói đăng ký và được nêu chi tiết trong thỏa thuận dịch vụ của bạn.

Khấu trừ thuế

Chúng tôi được yêu cầu khấu trừ thuế theo quy định của pháp luật hiện hành:

• Cư dân Việt Nam: Thuế VAT (10%) và thuế thu nhập cá nhân (5%) khi áp dụng
• Người dùng quốc tế: Yêu cầu khấu trừ dựa trên hiệp định thuế và quy định địa phương

CHÍNH SÁCH GỠ BỎ NỘI DUNG

1. Yêu cầu gỡ bỏ nội dung

1.1. Gỡ bỏ theo yêu cầu người dùng

Bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ nội dung của mình khỏi phân phối bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản. Thời gian xử lý tiêu chuẩn sẽ được áp dụng.

1.2. Thời gian xử lý

Yêu cầu gỡ bỏ nội dung thường được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc. Việc gỡ bỏ hoàn toàn khỏi tất cả các nền tảng có thể mất tới 14 ngày làm việc, tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ số.

CHÍNH SÁCH NGĂN CHẶN LẠM DỤNG

1. Các hoạt động bị cấm

1.1. Lạm dụng nền tảng

Các hoạt động sau đây bị cấm:

• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định
• Thao túng số liệu phát trực tuyến hoặc chỉ số tương tác
• Sử dụng hệ thống tự động để tương tác với nền tảng
• Khai thác lỗ hổng nền tảng

1.2. Lạm dụng cộng đồng

Chúng tôi không dung thứ:

• Quấy rối hoặc bắt nạt người dùng khác
• Ngôn từ thù hận hoặc nội dung phân biệt đối xử
• Đe dọa hoặc khủng bố
• Mạo danh nghệ sĩ hoặc hãng thu âm khác

2. Phát hiện và thực thi

Chúng tôi sử dụng nhiều công cụ để phát hiện lạm dụng:

• Hệ thống giám sát tự động
• Quy trình xem xét thủ công
• Cơ chế báo cáo của người dùng
• Công nghệ nhận dạng mẫu

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các chính sách này hoặc thực tiễn của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Hỗ trợ: support@amarelease.com

Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các chính sách này.